打响带屏音箱第一枪的小度,凭什么定义下一代“智能音箱”?

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1975年,麦肯锡奖获得者Clayton Christensen描述了他的“颠覆性技术”的开创性概念,并认为许多技术的发展往往不是由用户需求驱动,而是因为新技术的出现和应用,带来了新的需求增长。随着时间的推移和技术的进步,这一观点在智能扬声器领域得到了反复验证。

作为物联网最重要的切入点,智能扬声器在过去一年中迎来了销售打击,屏幕可视化逐渐成为引导市场变化的最重要变量。根据Strategy Analytics发布的数据,全球智能屏幕销售额将在2019年增长111%,达到1690万台。随着越来越多的巨型制造商的加入,视觉智能扬声器市场正在经历爆炸式增长。

触摸屏的战斗,智能扬声器的中场战斗

目前,我们有足够的证据证明智能扬声器屏幕的价值和作用。屏幕为智能扬声器提供了一种视觉互动体验,使互动更加自然,并可应用于更多生活场景,但市场在一年多以前没有这种感知。

2017年5月,在Echo智能扬声器取得成功后,亚马逊发布了一款带有智能扬声器的低调Echo Show。这个产品是由媒体推出的,但很快Echo Show就放弃了一个非常明亮的Eye抄本。 Echo Show的获奖答案很简单。一句话是“屏幕可视化为产品带来了全新的用户体验”。

作为公认的物联网时代的重要切入点,智能扬声器经历了多年的发展,但低效的语音反馈仍然是用户的主要痛点。与纯语音交互相比,在触摸屏上增加智能扬声器意味着交互过程增加了视觉效果,极大地提高了信息反馈的效率。

从用户的角度来看,带屏幕的智能音箱不仅可以承载更多的服务和内容,而且由于可视化,它可以使用户在交互过程中减少焦虑。屏幕的外观也大大扩展了智能扬声器的应用场景。例如,在主流厨房场景中,屏幕可以使食谱阅读教程非常方便,并且还可以在烹饪时观看戏剧。

在智能音箱经历了为期一年的残酷淘汰赛后,科技巨头们想让自己的演讲者进入更多的家庭,而早年的价格战也是如此。 “屏幕”的出现赋予了智能扬声器新的可能性,同时也加速了巨头的赌注。毫不夸张地说,智能扬声器市场进入下半年,它可以占据屏幕市场占据最后的制高点。

IDC的数据也证实了这一结论。 2019年第一季度,中国智能音箱市场出货量达到1122万台,同比增长787.2%。第一季度首次超过1000万台,小型智能扬声器产品达到340万台。出货量位居世界第三,国内市场第一。根据IDC提供的数据,Q1小屏智能扬声器的出货量达到156.74万台,超过亚马逊和谷歌,位居世界第一。后一代的小规模很大程度上是由于筛选设备出货量的爆炸。

智能扬声器的“视觉演变”,屏幕带来了新的可能性

1962年,一位名叫E.M.罗杰斯的美国学者提出了众所周知的“创新扩散理论”。当系统中接受创新的人数达到一定数量时,随后的创新将被大家所接受。这种称为“关键多数”的具体数量是创新扩散过程中的转折点。在短短五年时间里,智能扬声器已成为利基产品的新必需品。 “关键多数”已经实现,“可视化”为智能扬声器提供了新的可能性。

1,屏幕可以携带更多服务和内容

根据一份研究报告,83%的外部信息由人类接收,11%的听力;记忆水平,只听和不,三天后留下的印象是15%,一边听,一边看三天后留下的印象是75% - 换句话说,这个7英寸的屏幕可以给用户80%的信息增量。

亚马逊是第一个制造智能扬声器的人,这主要是因为智能家居,购物,内容消费等领域的智能扬声器的虚拟空间,但语音交互所带来的信息量显然不足以支持亚马逊的雄心壮志。随着智能扬声器的可视化,智能扬声器无疑将携带更多的内容和服务,这将进一步促进智能扬声器作为划分互联网流量的重要载体。将来,汽车,外卖,购物等服务可以通过智能扬声器而不是手机完成。

2,智能音箱可以更深入地进入更多生活场景

NPR/Edison Research在2017年提供了智能扬声器的使用数据:在智能扬声器的使用场景中,起居室和厨房是主体,但仅依靠语音交互,显然不能完全满足这些需求场景。例如,在起居室场景中,我们希望孩子们在扬声器上观看学习内容,卡通,游戏等,这些都不是没有屏幕的智能扬声器。

屏幕的存在意味着人机交互具有“视觉”的新维度,可以满足用户的更多需求并进一步渗透更多的生活场景。以小房子为例,除了智能家居入口,语音助手等常规功能外,还有更多有趣,有趣的功能,如热门电影,视频通话,百科搜索,生活助手等。为用户提供多级AI。经验。

众所周知,深度学习是互动的频率,数据量越大,系统越聪明。屏幕的外观使得交互不再仅仅依赖于语音识别。人与屏幕之间的交互数据也可以补充深度学习。这意味着智能扬声器可以更好地纠正用户的需求,并为用户提供匹配的功能体验。

3.屏幕的外观也带来了更多的商业化可能性

屏幕的外观使智能扬声器的商业化更具想象力。例如,小企业已经衍生出三种商业模式,即付费技能,小会员和品牌技能。特别值得关注的是小会员,百度集成了大量高品质的音乐,音频,影视资源,构成了小程度的VIP倾听,提供了一个小程度的x品牌联合会员模式,让用户可以享受双倍价格的会员体验。

从长远来看,带屏幕的智能扬声器不仅仅是提供更多的内容服务。智能扬声器可视化可能只是一个开始。如果您将来在智能家居中为视频扬声器添加机器人形状和物理操作功能。机器管家不可能成为现实。

智能扬声器的革命性奇点,技术巨头如何实现平台级的雄心?

Mangrove Capital Partners在其2019年的“语音技术报告”中分析说,语音技术将与人工智能协同工作,从根本上改变人与机器之间的关系,为下一代软件创造巨大价值,现在伴随着智能扬声器。可视化,这种平台级的野心正在成为现实。

在2019年百度人工智能开发者大会上,百度副总裁兼百度智能生活集团(SLG)总经理靖皓多次提到“智能扬声器不再是扬声器”。他的结论的重要依据是“小”。使用第三方技能已经超越了音乐和长视频。事实上,它已成为智能扬声器发展成为一个平台的重要转折点:围绕语音交互构建的开发生态正在形成,智能扬声器真正成为服务的载体。

随着智能扬声器进入我们的日常生活,它们很可能成为划分互联网流量的入门级产品。配电硬件的王者正在从单个移动电话终端转变为各种新兴终端,例如扬声器,以及由此产生的产业链。规则也将被重写,如打电话车,外卖,购物,观看视频可以通过智能扬声器而不是手机完成,但在此之前,技术巨头仍然有很多功课要弥补。

在不久的将来,虽然智能音箱已经开启了语音交互的时代,但事实上,真正意义上的“人与机器之间的自由交流”还有很长的路要走。在这个阶段,大多数用户的高频行为仍然在于倾听内容。在成为平台级产品之前,内容服务将是智能扬声器留住用户的第一步。

微信之所以可以成为移动互联网的入口,微信已经建立了一个工具和服务门户网站,包括“公共平台”,“小型项目”和“朋友圈”。内容制作人经常在微信上。供应内容,微信已成为互联网最大的内容和服务输出平台,具有自己的分销能力。

换句话说,智能扬声器需要有很多内容和服务支持,但也需要有智能算法来分发内容,这可能是小型扬声器可以在以后出现的原因。内容分发是百度的核心能力。它还很早就与爱奇艺,喜马拉雅,库克音乐,QQ音乐,Betta live,人民日报等主要资源合作,为信息的全面整合提供强大的内容支持。

智能扬声器构建的场景自然更适合搜索,通信和内容分发,这恰好是百度作为搜索巨头的核心战场。其中最值得期待的是小电话本,这项技能整合了百度地图的所有业务和机构数据,实现了业务与黄页的无缝对接,只有一句话可以与银行,医院,餐厅是连接,这使智能扬声器成为真正的人工智能助手,携带各种新的格式。

在远处,作为物联网的入口,智能扬声器需要输入更多场景。作为智能家居的控制中心,智能扬声器只有拥有足够的硬件和设备支持才能占据消费者的心。然而,目前的智能家居生态处于分散状态,缺乏统一的入口,只有开放才能容纳更多的生态和开发者。从这个角度来看,小程度可能是最终的赢家。

百度坚持从一开始就开放,从“对话服务”和“技能框架”两个基本技术架构的开放到传统硬件供应商和开发商提供硬件和软件两个基本技术解决方案,然后提供开发人员的内容。传入,音频,视频,音乐和问答的标准化模板。小巧也是从硬件到框架到平台,开发生态学,生态应用系统和终端硬件覆盖的唯一AI应用生态系统平台。

自2016年底以来,小助手一直在不断升级。到2019年,新助手将被释放。目前,百度已拥有中国最大的会话语音技能开发者社区,拥有超过33,000名开发人员和超过2,400名优秀人才。技能,这个数字被认为随着访问更多硬件平台而急剧增加。在某种程度上,小的东西正在远离“扬声器”并转向下一代操作系统。

如今,全球智能扬声器市场是一块大蛋糕。智能扬声器与屏幕的加速着陆意味着智能扬声器可以携带更多内容并拥有更多使用场景,这更接近技术巨头的平台目标。这将进一步吸引更多的开发商和供应商加速,智能生活的新时代可能离我们不远。

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